Términos del Servicio

Este sitio web es operado por Consultora Contador a Domicilio Ltda. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Consultora Contador a Domicilio Ltda.

Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, siempre y cuando acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algún servicio nuestro, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluyendo aquellos términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles mediante un hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a los usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Por favor, lea atentamente estas Condiciones de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar obligado por estos Términos de Servicio. Si usted no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.

Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

 

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE NUESTROS SERVICIOS

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad use este sitio.

Usted no puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor).

 

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier contribuyente, que según nuestro criterio no cumpla con las disposiciones legales impartidas por el Servicio de Impuestos internos, en adelante el SII.

Las condiciones generales aplicadas a nuestros servicios serán las siguiente:

  1. Los servicios prestados por Consultora contador a domicilio Ltda., se realizarán de acuerdo con los métodos profesionales de valoración generalmente aceptados.
  2. Nuestra empresa actuará como consultor independiente, no estando nuestras conclusiones condicionadas, en forma alguna, por el importe de nuestros honorarios.
  3. Los resultados de la Asesoría y los informes asociados deberán ser utilizados por las partes exclusivamente para el propósito establecido por el objetivo y alcance de la presente Propuesta de Servicios y no deberá hacerse uso de ellos para ningún otro propósito.
  4. Los informes y otros comunicados y correspondencia que sean entregados por Consultora contador a Domicilio al Cliente, como resultado de la realización de los servicios y asesorías serán preparados y dirigidos exclusivamente a quien éste determine.
  5. Los análisis y evaluaciones que Consultora contador a Domicilio llevará a cabo para cumplir con el objetivo de los servicios y asesoría, así como las recomendaciones y resultados que de ellos se deriven, se basarán en la información que para tales efectos proporcione el Cliente. Esta información será siempre considerada por Consultora contador a Domicilio como plenamente válida, veraz y completa.
  6. En el transcurso de la prestación de los servicios, es posible que Consultora contador a Domicilio proporcione al Cliente comentarios verbales, así como borradores de documentos, e-mails, cartas, hojas de cálculo o tablas, en papel o en soporte electromagnético. Dichos documentos representan trabajos en curso, y no las conclusiones definitivas de Consultora contador a Domicilio y por consiguiente Consultora contador a Domicilio no asume ninguna responsabilidad ante el Cliente (o terceras personas) en relación con los mismos. Los resultados finales del trabajo de Consultora contador a Domicilio, así como las conclusiones definitivas, se incluirán sólo en Informes de carácter Final.
  7. La responsabilidad máxima de Consultora contador a Domicilio ante el Cliente, en caso de cualquier reclamo contractual, extracontractual o de otra índole, en ningún caso será superior al importe de los honorarios efectivamente percibidos, por aquellos servicios que den lugar a dicha responsabilidad.
  8. Por beneficio mutuo y para asegurar la calidad de los servicios contratados e independencia, la empresa se compromete a no hacer ofrecimiento alguno de trabajo al personal de Consultora contador a domicilio en el lapso de un año de haber terminado nuestra relación profesional.
  9. Para los efectos del presente instrumento, las partes declaran someterse a las leyes chilenas y fijan su domicilio en la comuna y ciudad de Santiago. De igual modo, declaran que serán competentes para conocer y juzgar las cuestiones a que diere lugar este instrumento, los Tribunales Ordinarios de dicho domicilio. Sin perjuicio de lo anterior, se hace presente que en cualquier instancia y de común acuerdo, las partes estarán facultadas para suscribir acuerdos o contratos de transacción judicial o extrajudicial que resuelvan cualquier controversia entre las mismas.
  10. La aceptación de nuestra propuesta implica la aceptación de nuestra política de privacidad y nuestros términos de uso del servicio

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SECTION 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona sólo para información general y no debe ser utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona sólo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

 

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES EN EL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

 

SECCIÓN 5 – SERVICIOS

Ciertos servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos servicios pueden tener cantidades limitadas y la disponibilidad de los mismos dependerá del Stock disponible.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio hecho en este sitio es nula donde esté prohibido.

 

SECCIÓN 6 – INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

El cliente que contrata un servicio contable de prepago deberá pagar anticipadamente el servicio directamente desde nuestro sitio web, para lo cual hemos puesto a disposición de los clientes, él servicio de pago seguro de Transbank, si el cliente requiere el servicio de manera recurrente mensual, deberá suscribir un mandato PAC con su banco, para que el cargo se realice mensualmente y de manera automática desde su cuenta bancaria.

Los clientes que contraten un plan mensual contable, deberán realizar el primer pago de manera anticipada, para la contratación del servicio, este pago podrá ser realizado directamente desde nuestro sitio web, para lo cual hemos puesto a disposición de los clientes, él servicio de pago seguro de Transbank, posteriormente ingresaran al servicio de facturación recurrente mensual y recibirán una factura por periodos vencidos, la cual deberá ser pagada dentro de los primeros 5 días siguientes al día de la emisión de su factura.

En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podremos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.

Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre las compras y la cuenta de todas las compras realizadas en nuestro sitio web. Usted se compromete a actualizar su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, para que podamos contactarlo cuando sea necesario.

 

SECCIÓN 7 – SERVICIOS ADICIONALES PROPORCIONADO POR TERCEROS

Es posible que le proporcionemos acceso a servicios prestados por terceros, sobre los cuales nosotros no tenemos control, solo nos limitaremos a realizar la intermediación para que nuestros clientes puedan establecer el contacto con nuestros “Partner Estratégicos”, nuestro Partner deberá suscribir los respectivos contratos y establecer claramente sus honorarios previamente, los cuales deberán ser aprobados por los clientes de nuestro sitio web de manera formal, previo a recibir la prestación contratada.

 

 SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos y no tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, o por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de que las entiende antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con los productos de terceros deben dirigirse al tercero.

 

SECCIÓN 9 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de nuestro sitio web, se rige por nuestra Política de Privacidad y confidencialidad de la información.

 

SECCIÓN 10 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información.

 

SECCIÓN 11 – PROHIBICIONES

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier regulación internacional, federal, provincial o estatal, reglas, leyes u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phish, pharm, pretextos, arañas, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir con las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web, sitios web, otros sitios web, o Internet relacionados. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

 

SECCIÓN 12 – RESPONSABILIDAD

En ningún caso Consultora Contador a Domicilio Ltda., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciatarios serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier otro daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surja del uso que usted haga del servicio o de cualquier producto adquirido a través del servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier forma con el uso que usted haga del servicio.

 

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIONES

Usted acepta defender y eximir de responsabilidad a Consultora Contador a Domicilio Ltda., socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o a su incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

 

SECCIÓN 15 – SEPARABILIDAD

En el caso de que se determine que alguna de las disposiciones de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o no ejecutable, dicha disposición, no obstante, será ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no ejecutable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna otra disposición restante.

 

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Los clientes podrán poner término a los servicios contratados con un plazo de 30 días de anticipación a la fecha del término de la relación comercial, para hacer efectivo el retiro deberá enviar un email a consultas@contadoradomicilio.cl,

Para hacer entrega a de la información de respaldo del cliente, este deberá tener su cuenta con Consultora Contador a Domicilio Ltda., completamente al día en lo referente a los pagos mensuales, cualquier pago pendiente deberá ser subsanado por el cliente previo al término del servicio

 

SECCIÓN 17 – CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE TÉRMINOS Y SERVICIOS

Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

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SECCIÓN 18 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben ser enviadas a consultas@contadoradomicilio.cl

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